Нужен сотрудник, который работает
без зарплаты и выходных?
Создавайте чат-ботов для общения с клиентами без помощи программистов
Ваш сайт
Ваш чат-бот
29% юристов
ненавидят отвечать на одни
и те же вопросы клиентов
Ежедневно вы тратите массу времени
на типовые консультации, стандартный опрос клиентов и подготовку однотипных документов.
Поручите рутинные задачи роботу
С Form.one вы легко создадите бота для любой области права, который будет квалифицировать новых клиентов, собирать данные и даже автоматически создавать документы без вашего участия. И для этого вовсе не нужно быть программистом. Чат-бот разгрузит юриста в 80% типовых случаев.
Работать с клиентами стало проще
Form.one предоставит вам все инструменты для автоматизации диалога с клиентом. Отправьте ссылку
на отдельную страницу с ботом, встройте его в свой сайт или используйте в мессенджерах. С помощью конструктора вы легко разработаете сценарий для любого диалога или онлайн-услуги с учетом специфики вашей фирмы.
Предварительный опрос и сбор данных
Чат-бот задаст клиенту необходимые вопросы, запросит копии документов и уточнит,
в чем суть его проблемы. Form.one предоставит вам готовые кейсы: он ведет историю общения
с клиентом и отправляет готовое дело юристам.
Автоматическая генерация документов
В конце диалога ваш чат-бот может автоматически создавать документы, используя информацию, которую он получил в разговоре с клиентом. Такую возможность легко обеспечить за счет интеграции Form.one и конструктора документов Doc.one.
Виртуальная консультация
Юристы затрачивают много времени на консультирование по элементарным вопросам.
При этом обращение клиента не всегда превращается в реальное дело. Обучите бота, который проведет консультацию за вас, и занимайтесь только клиентами, которые платят деньги.
Веб-помощник во внутренних процессах
В крупных компаниях на правовые департаменты ложится колоссальная нагрузка по подготовке юридических заключений. Бот поможет принять решения по стандартным вопросам,
оставив для «живых» специалистов наиболее сложные случаи.
Революция в поддержке клиентов.
Запускайте собственных ботов в считанные минуты.
Разгрузите юристов и повышайте эффективность работы
Повышение производительности
Работа пойдет быстрее, если не тратить время
на предварительный опрос клиента. Бот задаст нужные вопросы, запишет данные и запросит копии документов. При необходимости он пригласит юриста подключиться к диалогу.
Экономия ресурсов
Вы удивитесь, насколько выгодно использовать бота. Он позволяет обслужить в сотню раз больше клиентов ежедневно, не увеличивая штат. Экономьте на услугах колл-центров
с новым виртуальным помощником.
Настройка без программистов
С Form.one легко собрать собственного бота
без навыков программирования. Интуитивно понятный интерфейс системы позволяет
в считанные минуты настроить логику
будущего бота.
Получайте новых клиентов в режиме 24/7
Мессенджеры — перспективный канал для поиска новых клиентов. Предоставляйте информацию
в привычной среде: там, где они общаются с друзьями. Чат-бот станет удобным способом коммуникации
с сотнями новых клиентов в любой день и любое время.
Новый уровень заботы о клиентах
Клиенты получат информацию о вашей фирме, когда и где
им удобно: в поездке, с мобильного телефона и даже ночью. Развивайте ваш бизнес, чтобы иметь серьезное преимущество
перед конкурентами.
Круглосуточная поддержка
Клиентам больше не нужно ждать, чтобы получить ответ на свой вопрос. В отличие от реального сотрудника бот может консультировать нескольких клиентов одновременно и работать без перерывов и выходных.
Анализ обращений
Получайте ежедневные отчеты: об общем количестве новых пользователей, проценте удержания клиентов ботом
и количестве обработанных сообщений. История переписки
и статистика всегда перед глазами.
Новый способ взаимодействия клиентов с вашим бизнесом.
Будьте на шаг впереди конкурентов.